О нас
13 лет проведения детских праздников!
Около 100 организованных детских праздников праздников в месяц!
Более 6 000 проведенных мероприятий!
Более 100 анимационных программ!
Более 100 эксклюзивных костюмов !!!
Почему мы?)
Потому что мы проводим лучшие детские праздники в Киеве и действительно любим свою работу и ни на что не променяем восторг в глазах детей в тот момент, когда они хоть немного, хоть ненадолго, но попадают в настоящую сказку!Наши профессиональные аниматоры, не стандартные и не обычные программы, эксклюзивный тематический реквизит, красивые костюмы, грамотные и толерантные менеджеры – это залог вашего хорошего праздника!
ПОЛЕЗНОСТИ:
– организуем праздник под ключ, начиная с подбора и оформления помещения, заканчивая анимацией и огромным выбором шоу программ и мастер-классов;
– на связи 24/7;
– свой штат аниматоров;
– проводим не только анимационные программы и квесты, выпускные, Новый год и Хэллоуин:)
– для нас нет не выполнимых задач;
– мы умеем и готовы работать с детьми, которые уже все видели и их сложно удивить;
– мы работаем уже более 12 лет и у нас на самом деле лучшие ведущие детских праздников в Киеве!
7 неизвестных, но интересных фактов, которые помогут Вам познакомиться с Умпалумп :
1. Мы работаем уже 13 лет и начиналось все с того, что наш Руководитель Волосовская Наталья http://volosovska.umpalump.com.ua/ не нашла для своей 9-ти летней дочери ни одного агентства, которое бы делало интересные и не обычные праздники для подростков) Ну а дальше – интересная интерактивная программа, написанная собственноручно, плащ Гарри Поттера и волшебная палочка привели к созданию Бюро детских праздников Умпалумп
2. Наши любимые и самые преданные ведущие Карина и Алена уже с нами и только с нами, больше 10 лет! И, да, Карина имеет свои потрясающие белые волосы, благодаря которым она самая настоящая Золушка, Фея Динь и Харли Квин в Киеве!
3. У нас свой штат аниматоров, в котором более 20 человек и мы не пользуемся услугами мелких компаний, как это делают многие У нас свой штат аниматоров, в котором более 20 человек и мы не пользуемся услугами мелких компаний, как это делают другие агентства, даже понятия не имея кто от них работать и что именно входит в анимационной программы.
4. Мы сами придумываем и шьем костюмы и тематический реквизит отдельно на каждую программу. А в офисе от этого «богатства» уже ломится более 15 полок 🙂
5. Мы очень любим устраивать свои внутренние вечеринки и давно ходит шутка: “они на столько крутые, что давно уже пора продавать на них Билеты!)”
6. Наши менеджеры по мнению клиентов, подрядчиков и конкурентов – самые корректные и толерантные в Киеве 🙂
7. Мы любим и берем детей и праздники, от которых отказываются другие агентства… Почему? Потому что это интересно, удивить тех, кто уже все видел и объясниться с теми, кому сложно угодить.
А еще ,мы по-честному стараемся сделать этот мир сказочнее и добрее ))))
1. Условия использования и порядок предоставления услуг / товаров
Правила и условия обслуживания
Настоящее Соглашение определяет порядок и условия использования материалов и услуг веб-сайта umpalump.com.ua (далее — «Сайт»).
1. Общие положения
– Оформляя заказ или регистрируясь на Сайте, Пользователь соглашается с настоящими Правилами и Условиями.
– Продавец/Исполнитель предоставляет услуги по организации праздника, консультационные услуги по организации праздников и курсы.
2. Порядок предоставления услуг и оформления заказа
Услуги предоставляются в форме онлайн-праздника, офлайн-праздника, консультаций по организации праздников и курсов.
Оформление заказа осуществляется путем выбора соответствующего тарифа или услуги на Сайте и заполнения контактной формы.
Доступ к цифровым материалам или онлайн-занятиям предоставляется после подтверждения успешной оплаты на указанную Пользователем электронную почту или через личный кабинет/мессенджер в течение 24 часов с момента расчета.
3. Способы оплаты
– Оплата осуществляется в национальной валюте Украины (UAH) следующими способами:
– Онлайн-оплата банковской картой (Visa / Mastercard) через подключенную платежную систему.
– Безналичный расчет по реквизитам (по запросу).
4. Условия доставки и доступа
Поскольку Услуги предоставляются в цифровом или онлайн-формате, физическая доставка товара почтой или курьером не осуществляется.
Все инструкции, ссылки на онлайн-трансляции (например, Google Meet) или доступ к закрытым разделам отправляются на указанный покупателем e-mail или мессенджер немедленно либо в соответствии с расписанием проведения занятий.
2. Правила возврата денежных средств
Политика возврата средств и отмены транзакций
1. Отмена услуги и возврат средств
– Цифровые товары и онлайн-записи: Согласно законодательству Украины, доступ к цифровому контенту (записям уроков, курсов), предоставленный в полном объеме после оплаты, считается предоставленным надлежащим образом и не подлежит возврату, если иное не обусловлено отдельной акционной программой.
– Онлайн-занятия и групповые сессии: Пользователь имеет право отменить участие и запросить возврат средств не позднее чем за 24 часа до начала запланированного мероприятия/занятия.
2. Порядок оформления возврата
Для осуществления возврата средств Пользователь должен направить письменный запрос в свободной форме на электронную почту поддержки Сайта или в поддержку в мессенджере, указав:
– ФИО и контактные данные, указанные при оформлении.
– Номер/дату заказа.
– Причину возврата.
Заявления рассматриваются в течение 3 рабочих дней с момента получения.
3. Сроки и порядок выплаты
В случае одобрения возврата средств денежные средства возвращаются на тот же банковский счет/карту, с которой производилась оплата.
Срок зачисления средств на карту зависит от банка-эмитента карты и обычно составляет от 1 до 7 рабочих дней.
НАМ ДОВЕРЯЮТ:
